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よくあるご質問

件名 メールが届かない
ご質問

上田ハーローFXから届くはずのメールが届きません。なぜでしょうか。

回答

メールが届かない場合は以下の原因が考えられます。

A. 「迷惑メールフォルダ」にメールが格納されている
メールソフトやセキュリティソフトなどによる振り分け機能により、迷惑メールフォルダに格納されていることがあります。受信トレイ以外のフォルダもご確認ください。

B. メール受信制限をしている
上田ハーローからお送りするメールのドメイン(メールアドレスの@以下)は以下の通りです。こちらのドメインの受信許可設定をお願いいたします。
uedaharlowfx.jp

C. PCからの送信メール、URLを含むメールの受信を拒否している
上田ハーローからお送りするメールはPCからお送りします。またメール本文にURLを含みます。PCから送信されるメール、URL入りメールの受信許可の設定をお願いいたします。

D. メールボックスの容量過多
既存のメールの整理などを行い、新たなメールを受信できるようにご設定ください。

ご不明な点がございましたら、下記までお気軽にお問い合わせください。

 フリーダイヤル:0120-860-396 TEL:03-5207-8639
 お問い合わせフォーム:https://entry.uedaharlowfx-trade.jp/contact/
 電話受付時間:平日8時00分~18時00分

項目 その他
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